Ich bin Florian Harter und unterstütze Privat- und Gewerbekunden bei technischen, organisatorischen und alltäglichen Herausforderungen.
Mein Anspruch ist es, Lösungen nicht nur umzusetzen, sondern so zu erklären, dass sie langfristig verständlich und selbstständig nutzbar bleiben.
Im Mittelpunkt steht für mich eine ruhige, strukturierte und verständliche Arbeitsweise. Viele Probleme entstehen im Alltag nicht durch fehlende Technik, sondern durch unübersichtliche Abläufe oder unnötige Komplexität.
Ich nehme mir bewusst Zeit, Zusammenhänge nachvollziehbar zu erklären und Lösungen so aufzubauen, dass sie dauerhaft funktionieren.
Meine berufliche Laufbahn ist geprägt durch Organisation, Kundenkontakt und praktische Problemlösung.
Als Leiter Kundenservice bei MediaMarkt war ich unter anderem für die Betreuung komplexer Kundenanliegen, Reklamationsmanagement und die Koordination der Servicebereiche verantwortlich. Dabei ging es täglich darum, auch in schwierigen Situationen pragmatische und nachvollziehbare Lösungen zu finden.
In meiner aktuellen Tätigkeit als Abteilungsleiter in der Gebäudedienstleistung liegt mein Fokus auf der Organisation von Abläufen, der Koordination von Personal und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Struktur, Übersicht und effiziente Prozesse stehen dabei im Mittelpunkt.
Zuvor war ich mehrere Jahre bei der Bundeswehr tätig, insbesondere im Bereich Materialdisposition und Organisation. Auch hier waren klare Abläufe, Verantwortung und Verlässlichkeit entscheidend.
Ich verfüge über den Abschluss als geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK) sowie die Ausbildereignung.
Diese Grundlage verbindet betriebswirtschaftliches Verständnis mit einer strukturierten und praxisnahen Arbeitsweise.
Ergänzende Ausbildungen im Bereich Kommunikation und zwischenmenschlicher Interaktion helfen mir dabei, auch komplexe Themen verständlich zu vermitteln und individuell auf unterschiedliche Situationen einzugehen.
Mein Ziel ist es, Lösungen zu schaffen, die im Alltag wirklich funktionieren – klar, nachvollziehbar und ohne unnötige Komplexität.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, finden wir gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrer Situation passt.